Általános Szerződési Feltételek

Utolsó frissítés: 2023. november 15.

1. Általános rendelkezések

1.1. Ezen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: "ÁSZF") a Kulináris Mester Kft. (a továbbiakban: "Szolgáltatónk", "Mi") és Ügyfelei közötti jogviszony szabályozására szolgálnak.

1.2. Az ÁSZF minden weboldalunkon keresztül történő vásárlásra és szolgáltatás igénybevételre vonatkozik.

1.3. Az ÁSZF elfogadása a vásárlás megkezdése előtt kötelező. A megrendelés leadása az ÁSZF feltételeinek teljes és feltétel nélküli elfogadását jelenti.

2. Szolgáltatásaink

2.1. A Kulináris Mester Kft. a következő szolgáltatásokat nyújtja:

• Digitális receptgyűjtemények értékesítése
• Online főzőtanfolyamok szervezése
• Havi receptcsomagok előfizetéses értékesítése
• Egyéb kulináris témájú digitális termékek értékesítése

2.2. A szolgáltatások pontos leírása, technikai követelményei és árai mindig a weboldalunkon szerepelnek.

3. Megrendelési folyamat

3.1. A megrendelés leadása a weboldalon keresztül történik, a megrendelési űrlap kitöltésével.

3.2. A megrendelés leadása után az Ügyfél elektronikus postán megkapja a megrendelés részleteit tartalmazó visszaigazolást.

3.3. A Szolgáltató a megrendelést követő 48 órán belül megerősíti vagy elutasítja a megrendelést. Az elutasítás esetén a befizetett összeget visszatérítjük.

4. Árak és fizetési feltételek

4.1. Az árak forintban (HUF) értendők, és tartalmazzák az áfát, ha az alkalmazandó.

4.2. Fizetési módok:

• Bankkártya (Visa, Mastercard)
• Banki átutalás
• PayPal

4.3. A digitális termékekhez való hozzáférés a teljes fizetés megtörténte után kerül biztosításra.

5. Szállítás és teljesítés

5.1. A digitális termékeket a fizetést követően azonnal hozzáférhetővé tesszük, elektronikus úton.

5.2. A fizikai termékek szállítási ideje a megrendelést követő 3-5 munkanap.

5.3. A szállítási költségek a megrendeléskor láthatók, és az Ügyfél terhére vannak.

6. Visszatérítési és visszaküldési feltételek

6.1. Az Ügyfél 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól.

6.2. Az elállásról szóló nyilatkozatot az Ügyfélnek a megrendelést követő 14 napon belül kell közölnie.

6.3. Az elállás esetén a Szolgáltató a visszaküldéstől számított 14 napon belül visszatéríti a befizetett összeget.

6.4. A digitális tartalmak esetében, ha az Ügyfél elkezdte a letöltést vagy használatát, az elállási jog nem érvényesíthető.

7. Jótállás és reklamáció

7.1. A Szolgáltató 12 hónapos jótállást nyújt termékeire.

7.2. A reklamációt az Ügyfélnek írásban kell benyújtania, a hibát pontos leírással és szükség esetén fotóval kell alátámasztania.

7.3. A Szolgáltató a reklamációt a benyújtástól számított 30 napon belül megvizsgálja és válaszol.

8. Szellemi tulajdon

8.1. A Szolgáltató által nyújtott összes tartalom (szöveg, kép, videó, stb.) a Szolgáltató vagy licencadóinak szellemi tulajdonát képezi.

8.2. A tartalmak másolása, terjesztése, módosítása vagy kereskedelmi célú felhasználása tilos.

9. Adatvédelem

9.1. A Szolgáltató az Ügyfél adatait kizárólag a szerződés teljesítése és a jogi kötelezettségek végrehajtása céljából kezeli.

9.2. Az adatkezelés részletes szabályait az Adatvédelmi Nyilatkozat tartalmazza.

10. Végső rendelkezések

10.1. Ezen ÁSZF a magyar jog szerint értelmezendő.

10.2. A felek minden vitájukat elsődlegesen egyezséggel igyekeznek megoldani.

10.3. A szerződésben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog rendelkezései az irányadóak.

10.4. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. A módosítások a közzétételtől számított 30 nappal később lépnek hatályba.

11. Kapcsolat

Kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal:

Kulináris Mester Kft.
Budapest, Váci út 45.
1134 Magyarország
Email: info@jubema-nodafi.sbs
Telefon: +36 7 319 7328